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大连:按下直梯口呼叫按钮有人接进站(图)

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  在地铁工作人员的陪同下,肢残人士体验了地铁站内的无障碍设施。图/地铁公司提供

  13日上午,来自北三市的100余名肢残人士来到地铁2号线会议中心站,在地铁工作人员的陪同下,体验了站内无障碍直梯、宽通道闸机、盲道等无障碍设施,并上了地铁列车,不少人都是第一次体验地铁运行的快感。

  据悉,这100余人是来自北三市肢残人的代表,当天他们先后参观了东港商务区、大连自然博物馆、星海湾等景点,体验城市无障碍设施,培养文明素质,了解大连城市的历史。作为此次参观活动的重头戏,能在地铁开通之初,亲身感受列车风驰电掣的快感,自然是许多肢残人的心愿。地铁运营方面在得知此事后,特意召集30余名周末轮休的工作人员,为百余名肢残人士提供了全程最优质的服务,许多人在乘坐地铁后,对车站无障碍设施的设置以及工作人员的服务赞不绝口。

  大连地铁运营有限公司林国表示,目前车站和列车上的无障碍设施已经全部投入使用,17座车站均在站台层设有残疾人士专用卫生间,卫生间门口醒目位置标有车控室和站长室电话,如果残疾人士有需求,可以拨打上面的电话,站内工作人员会为残疾人士提供帮助。

  每个车站外都设有一至两部直梯。在每个直梯口都设有一个呼叫按钮,如果残疾人士有使用需求,只要按动呼叫按钮,便可以与站内车控室里的行车值班员直接通话,在得知对方的需求后,值班员会立即将情况反馈给站长,由站长安排服务人员赶到直梯位置,将残疾人士引导进车站。此外,列车上每节车厢都设有轮椅区,区域内设有轮椅标识、轮椅扶手以及轮椅固定带,残疾人士可以将轮椅固定在列车上,以确保乘车的安全。

  林国表示,目前车站内无障碍设施能够满足所有残疾人士出行。无论进出站,只要他们有需要,都可以与现场工作人员联系,车站将会在最短的时间内提供全程优质的服务。

  残疾人士乘地铁时

  应注意以下两点

  1、地铁车厢内设有轮椅区,按站台屏蔽门的编号,残疾人士可在第5、9、12、16号屏蔽门处上车,即可找到轮椅区位置。

  2、大多数车站设有两部直梯,分布在道路的两侧,但值得注意的是,目前2号线开通的17座车站中,由于会议中心站属于侧式站台,站台在两侧,轨行区在中间,两个站台由地下通道相连,因此该车站两部自动直梯进出站功能比较单一。即地面C口附近的直梯为进站直梯,仅供进站时使用。而路对面A口和B口之间的直梯为出站直梯,仅供出站时使用。未来东海站和东港站投入使用后,也会出现相同的问题。其他车站由于属于岛式站台,进出站时可选择任意一部电梯乘坐。

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